Condiciones generales reserva

 

Politicas generales

POLÍTICAS GENERALES

Todas las reservas tienen que estar garantizadas por tarjeta de crédito (AMERICAN EXPRESS – DINERS CLUB – MASTERCARD/EUROCARD – MAESTRO - VISA).

Si la tarjeta de crédito no es válida, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva 24h antes de la fecha de llegada.

 A partir de 11 noches, se pedirá un depósito del 100% del importe de la reserva. 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

* NORMALES: 1-4 días

Las cancelaciones deben hacerse antes de las 0.00 horas, 48 horas antes de la llegada para evitar el cargo 
de una noche de habitación. * ESPECIALES: 5 días o más

Se cargará el 30% del ttal de la estancia. Las cancelaciones deben hacerse antes de las 0.00 horas , 5 días antes de la llegada . Toda cancelación
Para estas dos condiciones, se aplicará un cargo de 50 € por noche cancelada por salida anticipada: check out antes de la fecha de salida reservada.

* PEQUEÑOS GRUPOS: 4-6 habitaciones Para que una reserva de grupo sea confirmada, se requiere un depósito de la primera noche de la estancia
de cada una de las habitaciones,incluyendo impuestos. Las cancelaciones deben hacerse antes de las 0.00 pm 15 días antes de la llegada . Toda cancelación
realizada antes de 15 días no supondrá ningún cargo. * GRANDES GRUPOS: más de 6 habitaciones Para que una reserva de grupo grande para ser confirmada, se requiere un depósito del 50% de la estancia completa, incluido impuestos. El resto de la reserva se pagará 4 semanas antes de la llegada. Reservas de grupo pueden ser canceladas sin cargo hasta hasta 8 semanas antes de la fecha de llegada, en este caso el depósito del 50% es totalmente reembolsable. - Las reservas canceladas 8-4 semanas antes de la fecha de llegada un cargo del 50% de la estancia
completa, incluido impuestos. - Las reservas canceladas 4 semanas o menos antes de la fecha de llegada se cobrará la estancia completa, incluyendo impuestos. Para un grupos, se aplicará un cargo de 50€ por noche por habitación cancelada, por salida anticipada:
check out antes de la fecha de salida confirmada.

Todas las políticas pueden variar para temporadas especiales, ferias, paquetes y reservas
de prepago.
POLÍTICAS ADICIONALES: Todos los impuestos están incluidos, excepto el impuesto de ciudad de Barcelona, que se cobrará a 0,72 €
por persona por noche y se abona en el hotel directamente. En las tarifas básicas, 72 horas antes de la llegada se realizará un pre-autorización de la estancia completa . La pre-autorización no significa ningún cargo a su tarjeta. Para las tarifas no reembolsables, la estancia total será cargada en el momento de la reserva. esta reserva no admite cambios ni devoluciones. NO SHOWS - Si usted no cancela su reserva o no se presenta, su tarjeta de crédito será cargada con el total de todas las noches reservadas, más los impuestos aplicables. CARGOS A SU TARJETA DE CRÉDITO SIN PRESENCIA DEL TITULAR: El hotel puede cargar su tarjeta sin su presencia en los siguientes casos: Para cualquier daño causado a su habitación de hotel durante su estancia que se descubre después de haber dejado el hotel.
Cargo con el precio de la habitación, en el caso de cancelación tardía o no presentarse de acuerdo con
nuestra política de cancelación (véase más arriba)
Algunos días antes de la llegada como garantía (lea más arriba). Varía según sea grupo o individual.
Si el hotel necesitara realizar una limpieza profunda en el caso de suciedad extrema provocada por el clienteo tabaco
Si se va del hotel sin pagar su habitación y/o servicios utilizados.

  • Hora de entrada 2:30 PM
  • Hora de salida 12:00 PM
  • Edad niños 2
  • No se admiten animales

Politicas privadas

POLITICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?


Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un "banner" publicitario para llegar.

 

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¿Qué tipos de cookies usamos?

Cookies analíticas: Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web y elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc

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